当ステーションは、利用者さまの人格と権利を尊重し、個人情報を保護することを重要な責務と認識しています。個人情報の適切な取扱いを徹底するため、以下の方針を定め、全職員が遵守いたします。

1. 関連法令等の遵守

当ステーションは、「個人情報の保護に関する法律」および「医療・介護関連法規」等を遵守し、利用者さまの個人情報を適正に管理します。

2. 個人情報の取得と利用目的

利用者さまの個人情報は、以下の目的に必要な範囲で適正に取得・利用します。

• 訪問看護サービスの提供および記録管理
• 主治医、病院、介護サービス事業所、関係機関との連携・情報共有
• 医療・介護保険事務および請求業務
• 職員の教育・研修やサービス向上のための事例検討（匿名化を前提とする場合を含む）
• 法令に基づく届出・報告

3. 個人情報の管理と安全対策

• 個人情報は正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
• 漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
• 職員に対し、個人情報保護に関する研修を定期的に実施します。

4. 個人情報の第三者提供

• 利用者さまの同意なく、第三者に個人情報を提供することはありません。
• ただし、法令に基づく場合や、人命・身体保護のため緊急に必要な場合はこの限りではありません。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止

利用者さままたはご家族から、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止等の申し出があった場合、法令に基づき適切に対応いたします。

6. 継続的改善

当ステーションは、個人情報保護の取り組みについて、定期的に見直しを行い、継続的に改善します。